شركة التعاونية للتأمين توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة في جدة
وظائف خدمة عملاء شاغرة في جدة
الشركة التعاونية للتأمينشركة التعاونية للتأمين (Tawuniya)، توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة، للعمل بمقر الشركة بمدينة جدة – مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة:
– موظف مركز الاتصال.
(Call Center Officer)
المسؤوليات:
– الرد على المكالمات والتفاعل مع جميع العملاء بطريقة ودية ومهذبة.
– الاستماع النشط مع المتصلين وتحديد احتياجات العملاء وتأكيد المعلومات أو توضيحها.
– جمع بيانات KPI لتحديد المجالات ذات الأداء الضعيف ودعم تطوير فرص التحسين.
– إدخال وتحديث تفاصيل التعليقات والاستفسارات والشكاوى والإجراءات المتخذة في قاعدة البيانات.
المتطلبات:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال والتسويق أو ما يعادلها.
– مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
– معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Office.
– مهارات اتصال ممتازة.
– القدرة على تعدد المهام ، والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى.
– سعودي الجنسية.
طريقة التقديم:
– للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف التعاونية للتأمين عبر موقعها الرسمي:
رابط التقديم: ( اضغط هنا )
التعليقات مغلقة.