أعلنت شركة حلول نون للتسويق الإلكتروني عبر حسابها الرسمي على موقع LinkedIn لخدمات التوظيف (LinkedIn) عن توفر وظائف لحملة الثانوية العامة فأعلى في مدينة الرياض. ويأتي ذلك وفقًا للتفاصيل وطريقة التقديم المبينة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– مُمثل خدمات عملاء.
الشروط:
1- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل وجود شهادة جامعية.
2- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
3- إتقان اللغة الإنجليزية واللغة العربية.
4- القدرة على التعامل مع مهام متعددة.
5- مهارات ممتازة في التواصل والاستماع.
المهام:
1- الحفاظ على موقف إيجابي واحترافي تجاه العملاء.
2- الرد بسرعة على استفسارات العملاء.
3- التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة وحل الشكاوى.
4- معرفة منتجات الشركة جيدًا للرد على الأسئلة.
5- معالجة الطلبات القائمة.
6- الحفاظ على سجلات التفاعلات مع العملاء.
7- التواصل ودعم الزملاء حسب قرار الإدارة.
8- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي.
9- اتباع إجراءات وسياسات الاتصال وتحقيق الأهداف المتعلقة.
طريقة التقديم:
– لمعرفة المزيد من التفاصيل والشروط والوصف الوظيفي وللتقديم، يُرجى زيارة الرابط التالي (يرجى إنشاء حساب على موقع LinkedIn لخدمات التوظيف قبل التقديم على الوظيفة):
اضغط هنا