طريقة الإستعلام عن حالة الموظف في التأمينات من خلال موقع المؤسسة العامة للتأمينات بإدخال البيانات الشخصية للمشترك بصورة إلكترونية توفيرا للوقت والجهد، وذلك من خلال إجراء بعض الخطوات التي تتمثل في الآتي:
- الدخول إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية “اضغط هنا“.
- الدخول إلى التحقق السريع ثم حالة الوظيفة.
- يجب إدخال البيانات الشخصية المطلوبة وهي رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل المدني أو رقم الاقامة.
- كتابة كود التحقق المرئي.
- سوف يقوم الموقع بعرض النتيجة.
- في حالة إذا لم يوجد رقم مدخل لا يوجد أي معلومات اشتراك للرقم الذي تم إدخال وتوفر وثيقة عدم الاشتراك في التأمينات الاجتماعية نهائيا وفي حالة وجود رقم اشتراك يعني أن الفرد المستعلم على رأس العمل حاليا وله مدة اشتراك سابقة.
الاستعلام عن مستحقات التأمين برقم الهوية
في حالة إذا رغب العميل في التعرف على قيمة المستحقات التأمينية يمكنه إجراء الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية اضغط هنا.
- يتم النقر على أيقونة التحقق السريع ثم تحديد حالة الوظيفة.
- يتم إدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل المدني أو رقم الاقامة.
- الضغط على التحقّق من المستحقات التأمينية.
- ثم يتم اختيار البحث باستخدام رقم الهوية.
- يجب إدراج رقم الهوية الوطنية في مكانه المخصص.
- ثم يتم إدخال كود التحقق المرئي.
- في النهاية يجب الضغط على تحقق.
- يقوم الموقع بعرض كافة المستحقات التأمينية الخاصة بالفرد.
طرق التواصل مع الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية
في حالة إذا واجه المواطن أي من المشكلات في التعرف على إذا كان مسجل في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية يمكنه التواصل مع ممثلي خدمة العملاء والاستفسار من خلال الطرق التالية:
- يمكن التواصل من خلال الرقم المجاني 8001243344.
- التواصل عن طريق الاتصال الموحد 00966118287777.
- يمكن التواصل من خلال رقم الفاكس 00966112668900.
- التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكترونيّ e-media@gosi.gov.sa
- الذهاب إلى المقر الرئيسي في الرياض في شارع الملك سعود جنوب المستشفى العسكري.
توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية التي من أبرزها التعرف على الاشتراك والتسجيل في المؤسسة بشكل إلكتروني دون الحاجه لزيارة الفرع.