شركة بوبا العربية للتأمين الصحي توفر وظائف شاغرة في الرياض

شركة بوبا العربية للتأمين الصحي توفر وظائف شاغرة في الرياض

شركة بوبا العربية للتأمين الصحيمنذ 4 سنوات1 دقيقة قراءةوظائف شركات

تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي، عبر موقعها الإلكتروني للتوظيف، عن توفّر وظائف شاغرة للسعوديين، في عدد من التخصصات؛ للعمل في الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:

 

المسمى الوظيفي:

– مساعد أول – مركز الاتصال
Senior Associate – Call Center

المؤهلات و الخبرات:

  • درجة البكالريوس في تخصص ذا صلة
  •   سنوات الخبرة (0-2) سنوات

 

المهام الوظيفية:

  • تقديم مستوى عالي من خدمة العملاء ومهارات الاتصال المهنية
  • الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات
  • يقرر ويدخل طلبات الموفر / العميل في CRM وفقًا للإرشادات المعمول بها.
  • يضمن إعداد وصيانة السجلات والملفات وقواعد البيانات الصحيحة والدقيقة.
  • قم بتمييز أي مشاكل متكررة تم تحديدها ثم قم بتوجيه المعلومات وفقًا لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور
  • القدرة على استخدام وتفسير أنظمة متعددة للتفويض المسبق وأبحاث المطالبات وتفسير العقود وحالة شبكة الموفر
  • القدرة على فهم وتفسير عقود العميل والمزود أثناء العمل مع المتصلين
  •   يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.

 

للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يرجى الدخول على الرابط التالي:

رابط التقديم – (اضغط هنا).

قد يعجبك ايضا

التعليقات مغلقة.